Notre politique

POLITIQUE DU SYSTÈME INTÉGRÉ DE GESTION DE LA QUALITÉ ET DE L'ENVIRONNEMENT

En se positionnant comme l'une des entreprises leader sur le marché de la réfrigération industrielle et commerciale, ARNEG Portuguesa, Lda est consciente de l'impact de son entreprise sur l'environnement, la communauté locale et les clients avec lesquels elle interagit.

Cette conscience la mène à déclarer sa responsabilité sociale et environnementale, afin d’assurer la pérennité de son développement à long terme et reflète les valeurs et les attentes des collaborateurs, de l'organisation, des clients et des parties prenantes en général.

En ce sens, ARNEG Portuguesa développe son activité basée sur un Système intégré de gestion de la qualité et de l'environnement.

En vue de favoriser la croissance soutenue de l'organisation et de progresser dans le développement de ses activités, ARNEG Portuguesa, Lda :

• Recherche la satisfaction des besoins et l'anticipation des attentes des clients, à travers la fourniture d'une gamme variée de produits de qualité et d'un service personnalisé ;

• Assume la recherche de l'amélioration continue des produits et des politiques, du plan et des objectifs, des processus et des procédures, des équipes et des personnes, et de leur performance environnementale, en vue d'atteindre les objectifs établis ;

• S'engage à évaluer régulièrement ses performances, en veillant à la pleine conformité avec la législation, ses propres réglementations et les autres exigences auxquelles l'organisation souscrit ;

• Vise à minimiser les impacts environnementaux résultant de ses activités, produits et services, à prévenir la pollution et à faire une utilisation rationnelle des ressources naturelles ; chercher la rationalisation de la consommation et la réutilisation et/ou la valorisation des déchets générés.

• Est disposée à promouvoir le dialogue avec la communauté locale et à collaborer avec des entités publiques et privées dans le cadre d’activités qui conduisent à l'amélioration de la performance environnementale de l'organisation.

• Établit des relations mutuellement bénéfiques avec les clients et les fournisseurs externes ;

• Vise à impliquer tous les niveaux de l'organisation, les fournisseurs, les sous-traitants, les clients, de sorte que tous contribuent à améliorer la qualité de la performance de l'organisation.

• Promeut des programmes de sensibilisation et de formation pour la qualité et l'environnement auprès de ses collaborateurs, encourageant l'engagement envers l'environnement et la qualité.

ARNEG Portuguesa met à disposition sa politique intégrée de la qualité et de l'environnement sur son site web et sur l'intranet.